Boulangerie

Formations métiers

Développer les compétences en production artisanale, gestion des matières premières, service client et stratégie commerciale en boulangerie.

Technique de fabrication et production boulangère

Pain sans gluten et alternatives nutritionnelles

Objectifs: Adapter l’offre aux nouvelles demandes des consommateurs.
Identifier les farines sans gluten et leurs spécificités
Élaborer des recettes savoureuses adaptées aux intolérances alimentaires

Viennoiseries et pâtisseries boulangères (croissants, pains au chocolat, brioches)

Objectifs: Savoir confectionner des viennoiseries de qualité.
Travailler les différentes pâtes levées et feuilletées
Optimiser la cuisson et la conservation des produits

Pain bio et méthodes de panification au levain naturel

Objectifs: Réaliser des pains authentiques et respectueux de l’environnement.
Comprendre les avantages du levain naturel et de la fermentation longue
Maîtriser la gestion des températures et de l’hydratation des pâtes

Fabrication du pain traditionnel et baguette française

Objectifs: Maîtriser les techniques artisanales de fabrication du pain.
Travailler les différentes farines et types de fermentation
Respecter les temps de pousse et techniques de façonnage

Technique de pâtisserie en boulangerie - pâtisserie

Tartes et desserts de saison

Objectifs: Adapter son offre à la demande des clients.
Travailler avec des fruits frais et des ingrédients de saison
Réaliser des finitions soignées pour une présentation élégante

Wedding cakes et pâtisserie événementielle

Objectifs: Répondre aux demandes spécifiques des événements.
Élaborer des gâteaux à étages et pièces montées
Travailler la décoration en pâte à sucre et en crème

Pâtisserie sans gluten et sans lactose

Objectifs: S’adapter aux nouvelles attentes des consommateurs.
Utiliser des alternatives aux produits laitiers et gluten
Travailler avec des farines spéciales et substituts naturels

Chocolaterie et confiserie artisanale

Objectifs: Développer une offre de chocolats et confiseries.
Tempérer le chocolat et réaliser des bonbons fourrés
Confectionner nougats, caramels et guimauves

Pâtisserie fine et entremets modernes

Objectifs: Créer des desserts raffinés et innovants.
Travailler les mousses, inserts et glaçages miroir
Associer textures et saveurs pour un équilibre parfait

Bases de la pâtisserie : crèmes, pâtes et biscuits

Objectifs: Maîtriser les fondamentaux pour des pâtisseries réussies.
Confectionner les différentes pâtes (brisée, feuilletée, sablée)
Réaliser des crèmes pâtissières, mousseline et diplomate

Gestion des matière première et hygiène alimentaire

Emballage et conservation des produits boulangers

Objectifs: Proposer des solutions adaptées pour prolonger la fraîcheur des produits.
Choisir les emballages respectueux des normes alimentaires
Optimiser la conservation des pains et viennoiseries

Entretien et maintenance du matériel de boulangerie

Objectifs: Assurer la longévité des équipements et prévenir les pannes.
Réaliser l’entretien courant des fours et pétrins
Appliquer les protocoles de nettoyage et de maintenance

Réglementation sanitaire et normes HACCP en boulangerie

Objectifs: Respecter les exigences en matière d’hygiène alimentaire.
Appliquer les bonnes pratiques de fabrication et de conservation
Mettre en place un plan de maîtrise sanitaire efficace

Gestion des matières premières et optimisation des coûts

Objectifs: Réduire le gaspillage et maximiser la rentabilité.
Planifier les commandes en fonction de la demande
Stocker et conserver les ingrédients de manière optimale

Gestion commerciale et relation client en boulangerie

Ouverture et gestion d’une boulangerie artisanale

Objectifs: Structurer son activité et assurer la rentabilité.
Élaborer un business plan et prévoir les investissements
Gérer les coûts et fixer des prix compétitifs

Développement d’une offre de snacking et sandwicherie

Objectifs: Proposer des produits adaptés aux nouvelles habitudes alimentaires.
Concevoir des recettes de sandwichs et snacks variés
Gérer la production en fonction des flux de clients

Marketing et communication digitale pour une boulangerie

Objectifs: Développer la visibilité et attirer de nouveaux clients.
Gérer un compte Instagram et Facebook pour promouvoir les produits
Créer du contenu engageant et gérer les avis clients

Techniques de vente et fidélisation client en boulangerie

Objectifs: Offrir une expérience client de qualité et maximiser les ventes.
Accueillir et conseiller la clientèle de manière personnalisée
Mettre en place des offres promotionnelles et programmes de fidélité

Formations aux logiciels

Automatiser et optimiser la gestion des stocks, des ventes et de la relation client.

Logiciels de gestion et suivi des ventes

CRM et gestion de la relation client (Salesforce, HubSpot, Zoho)

Objectifs: Fidéliser les clients et personnaliser l’expérience d’achat.
Centraliser les données clients et automatiser les relances
Mettre en place des campagnes promotionnelles et cartes de fidélité

Utilisation d’un logiciel de gestion de boulangerie (Cegid, Fastmag, Artisoft, EBP Commerce)

Objectifs: Gérer les stocks et suivre les ventes efficacement.
Automatiser la gestion des commandes et réapprovisionnements
Suivre les tendances de vente et ajuster la production

Logiciels bureautiques pour la gestion administrative

PowerPoint pour la présentation des nouveaux produits et formations internes

Outlook et gestion des e-mails professionnels en boulangerie

Word pour la rédaction de fiches techniques et supports marketing

Excel pour la gestion des ventes et suivi des performances

Formations obligatoires

Respecter la réglementation et assurer la sécurité en boulangerie.

Normes d’accessibilité et accueil des personnes en situation de handicap

Formation SST (Sauveteur Secouriste du Travail) pour les employés

Formation EVRP (Évaluation des Risques Professionnels) pour la boulangerie

Hygiène et sécurité alimentaire (HACCP) pour la boulangerie

Formations en langues

Améliorer la communication avec une clientèle internationale et optimiser les ventes.

Japonais pour la vente de pâtisseries françaises au Japon

Chinois pour la gestion des exportations et clientèle touristique

Allemand pour les échanges avec les fournisseurs et clients germanophones

Italien pour l’intégration de recettes italiennes en boulangerie

Portugais pour la gestion des commandes et fournisseurs

Espagnol pour le commerce de proximité et la relation client

Anglais commercial pour la vente en boulangerie