Développer les compétences en gestion, animation et encadrement dans le secteur des loisirs.
Gestion et exploitation d'un centre de loisirs
Objectifs: Encadrer des activités éducatives et récréatives.
Développer des activités adaptées aux enfants et adultes
Appliquer des techniques d’animation engageantes
Gérer la dynamique de groupe et la sécurité
Objectifs: Assurer une expérience client de qualité.
Maîtriser les techniques d’accueil et de prise en charge
Adapter sa communication aux différents publics
Gérer les réclamations et améliorer la satisfaction client
Objectifs: Concevoir et animer des événements attractifs.
Élaborer un programme d’animation diversifié
Gérer la logistique et la communication des événements
Fidéliser la clientèle avec des expériences immersives
Objectifs: Optimiser l’organisation et la rentabilité d’un centre de loisirs.
Mettre en place une stratégie de gestion efficace
Planifier et organiser les activités pour différents publics
Optimiser les coûts et assurer la rentabilité
Encadrement et animation d'activités sportives et ludiques
Objectifs: Développer un lien durable avec la clientèle.
Construire des offres adaptées aux attentes du public
Mettre en place des programmes de fidélité attractifs
Objectifs: Adapter les pratiques aux enjeux écologiques.
Mettre en place des animations écoresponsables
Réduire l’empreinte écologique des activités
Objectifs: Innover avec des expériences immersives.
Créer des scénarios engageants en escape game
Utiliser les technologies VR pour dynamiser les loisirs
Objectifs: Assurer l’encadrement en toute sécurité.
Acquérir les bases des activités sportives adaptées aux loisirs
Mettre en place des parcours ludiques et interactifs
Former aux outils numériques permettant la gestion et la communication dans les structures de loisirs.
Objectifs: Améliorer la visibilité et attirer de nouveaux clients.
Gérer des campagnes publicitaires en ligne
Développer une stratégie de contenu engageante
Objectifs: Concevoir des supports de communication attractifs.
Créer des affiches, flyers et posts pour les réseaux sociaux
Développer une identité visuelle pour le centre de loisirs
Objectifs: Automatiser les processus administratifs et financiers.
Maîtriser les outils de suivi des ventes et des abonnements
Gérer les plannings et l’organisation des équipes
Objectifs: Faciliter la vente de billets et la gestion des entrées.
Apprendre à configurer un système de billetterie numérique
Gérer les réservations et les inscriptions en ligne
Assurer la conformité légale et sécuritaire des structures de loisirs.
Objectifs: Sécuriser l’installation et l’entretien des équipements électriques.
Connaître les normes électriques applicables aux structures de loisirs
Réduire les risques liés aux équipements électriques
Objectifs: Être capable de réagir en cas d’accident.
Identifier les situations d’urgence et donner l’alerte
Réaliser les gestes de premiers secours adaptés au secteur
Objectifs: Maintenir un environnement propre et sain.
Appliquer les normes sanitaires et les protocoles d’entretien
Former le personnel aux bonnes pratiques d’hygiène
Objectifs: Assurer la conformité aux règles d’accessibilité et de sécurité.
Adapter l’infrastructure aux normes ERP
Assurer la mise en conformité avec la législation en vigueur
Objectifs: Prévenir les accidents et garantir la sécurité des clients.
Appliquer les normes de sécurité en fonction des activités
Sensibiliser le personnel aux procédures d’urgence
Objectifs: Identifier les limites à respecter en matière de droits à l’image, données personnelles, mineurs.
Savoir encadrer l’utilisation d’IA avec des enfants ou publics vulnérables.
Mettre en place des bonnes pratiques et une charte de sécurité numérique
Objectifs: Prendre en main des outils simples et pratiques adaptés aux équipes d’animation.
Créer des trames d’activités assistées, programmes de vacances, supports visuels.
Favoriser une culture numérique positive et collaborative dans les équipes.
Objectifs: Imaginer et générer un personnage emblématique du centre (avatar,
mascotte…).
Animer ce personnage avec la voix IA, des vidéos, ou via chatbot.
Créer de l’attachement et de l’interaction avec les enfants ou le public.
Objectifs: Générer des vidéos attractives à partir de photos ou de descriptions d’événements.
Utiliser l’IA pour réaliser des rétrospectives de séjours ou présentations d’activités.
Maîtriser des outils simples pour valoriser les actions du centre.
Objectifs: Rédiger des emails, réponses aux parents, comptes rendus et bilans automatiques.
Créer des contenus pour les réseaux sociaux : textes, vidéos, publications.
Gagner du temps sur les tâches administratives récurrentes.
Objectifs: Générer rapidement des quiz personnalisés, escape games numériques, énigmes ou jeux de piste.
Utiliser des IA pour inventer des personnages, scénarios et mécaniques de jeu.
S’approprier les outils pour enrichir l’offre ludique du centre.
Objectifs: Mettre en place des ateliers “création avec IA” pour enfants, ados ou familles.
Faire créer des histoires, des personnages, des mondes imaginaires en cocréation avec des IA.
Sensibiliser les participants à l’usage éthique et intelligent de ces outils.
Objectifs: Générer des visuels attractifs pour des affiches, flyers, livrets d’activités, etc.
Apprendre à formuler des prompts efficaces pour obtenir des créations adaptées.
Concevoir des univers immersifs pour des ateliers créatifs ou événements thématiques.
Objectifs: Automatiser la création de plannings d’activités adaptés aux âges, thématiques et contraintes.
Utiliser l’IA pour équilibrer les groupes, éviter les redondances et fluidifier la logistique.
Gagner du temps dans la conception d’emplois du temps personnalisés.
Objectifs: Comprendre les grands principes de l’IA et ses cas d’usage dans le monde des loisirs.
Identifier les opportunités de gain de temps, d’innovation et de personnalisation.
Tester des outils simples pour la gestion quotidienne et l’animation.
Faciliter la communication avec une clientèle internationale et diversifier l’offre de loisirs.
Objectifs: Rendre l’offre de loisirs accessible à tous.
Apprendre les bases de la langue des signes française
Améliorer l’expérience client des personnes malentendantes
Objectifs: Mieux accueillir une clientèle hispanophone.
Maîtriser le vocabulaire de base des loisirs en espagnol
Communiquer efficacement avec les touristes
Objectifs: Pouvoir échanger avec des clients anglophones.
Apprendre les bases de l’accueil en anglais
Animer des activités en anglais pour un public international